18日上午，雨一直在下，位于下陸供水加壓總站旁，新建的供水收費服務廳正式開門營業(yè)。
    下陸市民李遠武家，離收費服務廳不遠，僅有幾分鐘的路程。當天，李遠武走進營業(yè)服務廳繳水費時，頓感寬敞。以往，李遠武每次繳水費，要進下陸加壓總站廠區(qū)內，里面僅有一間20多個平方米的收費廳，每到繳費高峰期，人群太過擁擠。
    如今，165平方米的營業(yè)廳，設有休息區(qū)，咨詢臺，業(yè)務受理區(qū)、客戶繳費區(qū)，用戶可在大廳辦理過戶、銷戶、繳費、報停、復裝、信息登記變更等業(yè)務。另外，大廳門口處，設有智能排隊管理系統(tǒng)，能解決用戶在窗口繳水費、預存水費時遇到的擁擠、插隊等問題。
    煥然一新的收費服務廳方便了用戶，下陸加壓總站站長汪持久松了一口氣：“原來居民進廠區(qū)繳費，就怕他們在里面閑逛，影響供水安全生產” 。
    同一天，團城山供水收費服務廳也正式開門營業(yè)，地點位于湖北理工學院附近。兩個收費廳重新改造升級是公司滿足用戶的需求，解決服務群眾 “最后一公里”問題的重要舉措。兩個收費服務廳按統(tǒng)一標準設計、裝修，各項配套設施更加完善，能讓用戶享受更加優(yōu)質服務。  
    目前，公司在全市共有6個供水收費服務廳，黃荊山、西塞山區(qū)域收費服務廳正在建設；另外，新港物流園地段收費服務廳也正在規(guī)劃中。
    如圖，新建的下陸供水收費服務廳正在營業(yè)