12月10日清晨，牧羊湖社區(qū)工作人員急匆匆地沖進(jìn)水務(wù)集團(tuán)供水分公司西塞山服務(wù)中心大廳，臉上寫滿焦急：“明天食堂就要開(kāi)業(yè)了，可水表被埋進(jìn)拆遷廢墟里，這可怎么辦呀？”

      原來(lái)，即將正式開(kāi)業(yè)的牧羊湖社區(qū)幸福食堂在開(kāi)業(yè)前夕遭遇突發(fā)狀況。因舊表位拆遷，供水管道被埋入廢墟，新樓用水設(shè)施無(wú)法正常聯(lián)通，食堂面臨“無(wú)水開(kāi)業(yè)”的困境。看著裝修一新的廚房和準(zhǔn)備就緒的食材，社區(qū)工作人員急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

      民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。西塞山服務(wù)中心接到求助后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，供水搶修隊(duì)火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，發(fā)現(xiàn)管道已被拆遷的廢墟掩埋，如果恢復(fù)原管道，無(wú)法正常供水，為解決用戶用水問(wèn)題，搶修隊(duì)因地制宜，決定先建一條臨時(shí)管道解決供水，同時(shí)通過(guò)其他管道再解決后續(xù)正常通水。經(jīng)過(guò)5小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)，搶修隊(duì)成功接通臨時(shí)供水系統(tǒng)。當(dāng)清澈的自來(lái)水從嶄新的水龍頭噴涌而出時(shí)，食堂工作人員激動(dòng)地鼓起掌來(lái)：“這下好了，明天的‘幸福餐’能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)席了！”

      12月11日，幸福食堂如期飄出飯菜香。周邊居民端著熱氣騰騰的飯菜，紛紛豎起大拇指：“這頓飯吃得特別香，多虧了供水部門的及時(shí)相助！”為表謝意，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)專程將一面印有“心系社區(qū)辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)供水潤(rùn)民心”的錦旗送到供水分公司，對(duì)工作人員積極響應(yīng)、主動(dòng)想辦法保障民生用水的作風(fēng)表示由衷感謝。

       這場(chǎng)“與時(shí)間賽跑”的搶修，不僅讓幸福食堂如期飄香，更讓“我為群眾辦實(shí)事”的承諾化作看得見(jiàn)、摸得著的溫暖。西塞山服務(wù)中心用實(shí)際行動(dòng)證明：民生工程推進(jìn)到哪里，服務(wù)保障就跟進(jìn)到哪里。